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DrückGlück Probleme & Störungen 2024: Was tun, wenn DrückGlück down ist?

Wie oft gibt es Probleme und Störungen bei DrückGlück? Plus: die besten Alternativen

DrückGlück bietet ein Spielangebot, das komplett auf Slots fokussiert ist. Mit bis zu 500 Euro Bonusgeld spricht die Online Spielothek besonders neue Spieler an. Klingt verlockend, oder? Der Willkommensbonus ist allerdings irgendwann durchgespielt.

Löscht die Online Spielothek einfach deinen Bonus oder ist DrückGlück gerade nicht erreichbar, geht das Frustlevel schnell durch die Decke. Wir haben uns gefragt, welche Probleme dir noch bei DrückGlück begegnen können. Außerdem geht es im Erfahrungsbericht um die Frage, ob die DrückGlück Probleme auch bei anderen Spielotheken auftauchen.

Inhaltsverzeichnis

  • Top 5 Probleme bei DrückGlück – was kann alles passieren
  • DrückGlück Kundendienst: Schnelle Hilfe mit Chat und E-Mail
  • DrückGlück Probleme nerven – diese Alternativen gibt es
  • DrückGlück Störungen & Probleme: Wichtige Fragen & Antworten
  • Fazit: Bei DrückGlück Störungen die richtige Lösung finden

Top 5 Probleme bei DrückGlück – was kann alles passieren

Du wirst bei DrückGlück Erfahrungen mit ganz unterschiedlichen Problemen machen. Einige sind harmlos und schnell wieder vergessen. Andere Situationen sind ein echter Game-Changer im negativen Sinn. Wir haben kurz fünf der schlimmsten DrückGlück Probleme zusammengefasst.

DrückGlück Problem Nr. 1 – Website offline

Kann mal vorkommen und ist ärgerlich. Du willst ein paar Runden entspannt spielen, die Website von DrückGlück ist aber nicht erreichbar. Befindet sich diese im Wartungsmodus, dauert es meist nicht lange, bis alles wieder wie gewohnt funktioniert. Andere Fehlermeldungen deuten allerdings schnell größere Probleme an.

DrückGlück Problem Nr. 2 – Keine Auszahlung möglich

Hier wird es richtig frustrierend. Du hast einen Big Win aus einem der DrückGlück Bonus Freispiele eingefahren und willst jetzt das Geld bei DrückGlück auszahlen. Dumm, dass sich die Internet Spielhalle standhaft weigert, die DrückGlück Auszahlung abzuwickeln. Hierfür kann es allerdings mehrere Ursachen geben.

DrückGlück Problem Nr. 3 – Anmeldung nicht möglich

Du hast mal wieder Lust auf ein paar Runden mit deinem Lieblingsslot bei DrückGlück? Schade, dass der Log-In einfach nicht funktioniert, egal wie häufig du dich daran versuchst. Als Erklärung kommt nicht nur ein falsches Passwort in Frage.

DrückGlück Problem Nr. 4 – Keine Einzahlung möglich

Mindestens genauso frustrierend, wie Schwierigkeiten bei der Auszahlung aus deinem DrückGlück Konto sind Fehler bei der Aufladung. Hier gibt es verschiedene Lösungen.

DrückGlück Problem Nr. 5 – Bonus einfach verschwunden

Du hast den Bonus von DrückGlück aktiviert, findest plötzlich aber keine Aktionsvorteile mehr? Hier sind möglicherweise die Bonusbedingungen schuld. Am besten beschäftigst du dich auch im Vorhinein intensiv mit dem Wager und der Auszahlungsquote bei DrückGlück.

Es gibt durchaus verschiedene Auslöser für eine DrückGlück Störung. Was wir aber auf keinen Fall behaupten können, sind erkennbare Schwächen in Bezug auf die Lizenz von DrückGlück. Der Anbieter hat sich auf die Deutsche Lizenz beworben und damit in Deutschland legal unterwegs.

DrückGlück Kundendienst: Schnelle Hilfe mit Chat und E-Mail

Du bist beim Spielen von DrückGlück auf Störungen gestoßen? Dann heißt es handeln. Die Online Spielhalle hat einen Kundendienst aufgebaut, der über zwei direkte Kontaktkanäle zu erreichen ist. Auf der einen Seite geht es besonders schnell mit dem Live Chat. Hier sind Servicemitarbeiter innerhalb weniger Minuten erreichbar und helfen kompetent weiter. Wir erleben den Chat als serviceorientiert und sehen hier die Messlatte sehr hoch liegen.

Auf der anderen Seite ist ein Kontakt in den Support via E-Mail auf jeden Fall dann sinnvoll, wenn du auf ein DrückGlück Problem außerhalb der Live Servicezeiten stößt. An dieser Stelle sind ganz unterschiedliche Situationen denkbar. Was hier richtig gut klappt, ist ein Versand von Dokumenten, etwa im Zusammenhang mit der Verifizierung des Accounts. Ein Schritt, der dir sehr viele Probleme bei DrückGlück ersparen kann.

Es gibt zwar auch noch ein FAQ, allerdings sehen wir in diesem einen nur eingeschränkten Mehrwert. DrückGlück verschenkt an dieser Stelle allein schon beim Umfang sehr viel Potenzial. Die Internet Spielothek hätte an dieser Stelle einfach deutlich mehr erreichen können. Dass die einzelnen Fragen in Themenbereichen zusammengefasst werden, macht an dieser Stelle keinen wirklichen Unterschied mehr.

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DrückGlück Probleme nerven – diese Alternativen gibt es

Klar ist es nervenaufreibend, wenn die Internet Spielhalle immer wieder unter dem Ansturm der Spieler zusammenbricht. Anfangs hast du vielleicht noch Verständnis, suchst dir irgendwann aber eine DrückGlück Alternative. Diese drei Online Spielbanken sind mögliche Alternativen:

  • Platin Casino
  • Wunderino
  • JackpotPiraten

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Anmeldung und Verifikation

Bei der Registrierung ist besonders frustrierend, wenn unzählige Felder in den Formularen auszufüllen sind. DrückGlück ist hier schon recht neugierig. Bei Platin Casino wirkt die Anmeldung einfach etwas aufgeräumter. Wunderino versucht sich ebenfalls kurz zu halten – auch, wenn die Registrierung hier aus mehreren Stufen besteht.

Grundsätzlich werden gewisse Infos zur Person immer abgefragt. Das ergibt sich aus den Rahmenbedingungen in der Lizenzvergabe. Auch Internet Spielotheken sind verpflichtet, einige persönliche Daten zur Identifikation der Spieler herauszufinden. Hiermit müssen wir uns also einfach abfinden.

Bonusbedingungen – einfach nicht zu schaffen

Der Bonus von DrückGlück sieht im ersten Moment ja wirklich verlockend aus. 50 Freispiele und dazu auch noch bis zu 100€ on top. Dafür musst du einfach nur die Mindesteinzahlung erledigen und los geht’s. Aber ganz so einfach ist es natürlich nicht. Bei DrückGlück gelten auch Bonusbedingungen, die du einhalten musst, um den Bonus am Ende ausgezahlt zu bekommen. Mit dem 30-fachen aus Einzahlung und Bonus ist die Summe schaffbar – 6.000 Euro!

Diese Summe musst du in 30 Tagen erstmal umsetzen. Diese Umsatzanforderung ist in unseren Augen bei DrückGlück ein Problem. Leider wirst du aber an dieser Stelle bei vielen Internet Spielotheken auf sehr ähnliche Rahmenbedingungen stoßen. Umsatzanforderung und Rollover gehören hier einfach dazu – und müssen auf jeden Fall im Auge behalten werden. Überlege dir also vorher, wieviel Bonusgeld du erhalten möchtest und auch umsetzen kannst und wähle dementsprechend deine Einzahlungssumme.

Kleiner Tipp: Behalte an dieser Stelle im Hinterkopf, dass der erlaubte Einsatz aus dem Bonus eingeschränkt werden kann. Bei DrückGlück ist das der Fall, aber auch eine Reihe anderer Internetspielbanken greift zu sehr ähnlichen Methoden.

Ein- und Auszahlungen

Bei den Ein- und Auszahlungen sind Probleme auf jeden Fall besonders ärgerlich. An diesem Punkt sehen wir bei DrückGlück Abstürze der Software nur als ein Problem an. Gutschriften, die nicht schnell genug erfolgen oder eine Auszahlung, die mal wieder auf sich warten lässt – die Liste der Beispiele für Schwierigkeiten bei den Ein- und Auszahlungen lässt sich noch erweitern.

Wunderino und Platin Casino bearbeiten deine Aufladungen auf das Nutzerkonto sehr schnell. Die Auswahl an Zahlungsarten ist bei allen drei Alternativen zu DrückGlück überzeugend. Was aber keiner der Anbieter leisten kann: Einzahlungen mit PayPal. Selbst bei einer Spielothek wie Hyperino gibt’s Probleme, wenn du damit einzahlen willst. PayPal hat sich 2019 aus der Zahlungsabwicklung für Online Spielotheken komplett zurückgezogen, eine Einzahlung ist somit unmöglich.

Achtung: Verzögerungen bei einer Auszahlung können einerseits in der internen Überprüfung zu suchen sein. Auf der anderen Seite kannst du diesen Prozess selbst beeinflussen. Mit der Verifikation des Nutzerkontos nach der Registrierung sind bei DrückGlück Probleme genauso wie in anderen Internet Spielhallen vermeidbar.

Serverprobleme – wenn DrückGlück mal wieder streikt

DrückGlück erleben wir zeitweise im Wartungsmodus. Hierin können wir dem Anbieter keinen Vorwurf machen, Sicherheitsupdates oder neue Software muss einfach aufgespielt werden. Genauso kann der Server aber auch abstürzen. Spielst du sehr oft bei DrückGlück, fallen diese Situationen schnell auf. Bekommst du keine Verbindung in die Lobby, ist der Ärger riesig.

Top Anbieter wie Wunderino oder Platin Casino legen natürlich immer großen Wert auf eine stabile Software. Wir sehen hier im Test kaum Einschränkungen. Hier mal reinzuschauen, kann sich auf jeden Fall lohnen.

Achtung: Ein Verbindungsfehler muss nicht zwangsläufig auf die Kappe der Online Spielhalle gehen. Es kann durchaus passieren, dass dein Router ausfällt oder die Verbindungsprobleme zwischen dem Hausanschluss und dem ersten Einwahlknoten ins Netz entstehen. Klar macht es keinen Spaß, einfach ausgesperrt zu werden. Du musst zur Lösung aber eine ungefähre Ahnung haben, wo der Fehler stecken könnte.

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Wunderino zeichnet sich durch ein enormes Angebot an Online-Games und Slots aus, unter denen renommierte Hersteller wie Net Entertainment, Microgaming und Play`n Go zu finden sind. Außerdem gibt es für Neukunden im Online-Casino einen Willkommensbonus und Freispiele im bekannten Slots-Game „Starburst“. Für Bestandskunden gibt es hingegen ein Treueprogramm, was mit verschiedenen Aktionen wie Wettbewerben oder Sonderrabatten wirbt. Wunderino kann auch mithilfe einer Mobile App besucht werden und verfügt über einen deutschsprachigen Live-Chat.

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Desventajas de Platin Casino

Dieser Vorgang nimmt nicht viel Zeit in Anspruch. Wir bieten Ihnen mehrere Möglichkeiten, mit den Fachleuten des Kundendienstes Kontakt aufzunehmen. Die nützlichsten von ihnen sind die folgenden:

  • Echtgeld Online Casinos
  • Beste Online Casinos
  • Seriöse Online Casinos
  • Neue Online Casinos
  • 5 Euro Bonus ohne Einzahlung
  • 10 Euro Bonus ohne Einzahlung
  • 15 Euro Bonus ohne Einzahlung
  • 25 Euro Bonus ohne Einzahlung
  • 25 Freispiele ohne Einzahlung
  • 40 Freispiele ohne Einzahlung
  • 50 Freispiele ohne Einzahlung
  • 100 Freispiele ohne Einzahlung

Datum der Erfahrung : 24. Dezember 2015

  1. Öffne auf deinem iPhone die Wallet-App.
  2. Tippe auf die Karte, die du verbinden möchtest.
  3. Tippe auf die Mehr-Taste und dann auf „Kartendetails“.
  4. Tippe auf „Kontosaldo und -aktivitäten abrufen“, um dein Konto mit Wallet zu verbinden. Oder tippe auf der Vorderseite deiner Karte auf „Los gehts“, um dein Konto zu verbinden.
  5. Befolge die Schritte auf dem Bildschirm, um den Bedingungen für die Verbindung deines Kontos zuzustimmen, und tippe auf „Weiter“. Du wirst zu deinem Kartenaussteller weitergeleitet, wo du zur Authentifizierung aufgefordert wirst. Wenn du aufgefordert wirst, ein Konto auszuwählen, stelle sicher, dass du das richtige Konto auswählst, mit dem du eine Verbindung herstellen möchtest. Möglicherweise musst du deine Daten über das Internet oder über deine Banking-App eines Drittanbieters eingeben.
  6. Sobald du dein Konto erfolgreich verbunden hast, siehst du, dass du verbunden bist.

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